Всем известно, что техника Dyson славится своей надежностью, но даже она иногда ломается. Мой беспроводной пылесос V11 внезапно стал сильно шуметь, а затем и вовсе перестал включаться. Обратившись в Dyson Assist https://dyson-serv.ru/ , я не ожидала, что процесс ремонта окажется настолько комфортным.

Оператор быстро принял заявку, и уже через час пылесос был у курьера. Приятно, что доставка была бесплатной, ведь в Москве редко встретишь такой уровень сервиса. В сервисе провели быструю диагностику, которая заняла всего 20 минут. Проблема была в моторе, который пришлось заменить.

Я переживала, что придётся ждать запчасть несколько дней, но оригинальный мотор был в наличии, и ремонт занял всего несколько часов. Мне также предложили провести профессиональную чистку устройства, что я с радостью приняла.

Когда пылесос вернулся, он выглядел как новый — не только внешне, но и по функциональности. Теперь я знаю, куда обращаться в случае любых проблем, и рекомендую этот сервис всем друзьям.